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プライバシーポリシー

このプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)は、フリュー株式会社(以下「当社」といいます)が提供するサービス「Mew contact(ミューコンタクト)」(以下「本サービス」といいます)及び本サービスを提供するアプリケーション(以下「本アプリ」といいます)における利用者情報の取り扱いを定めたものです。本サービスの会員登録を行うユーザー及び本アプリを利用するユーザーは、本ポリシーの内容に同意した上で、本サービスをご利用ください。

【要綱】

1. ご提供いただく情報の項目:

ユーザーネーム、アプリ使用履歴、広告識別子、識別ID、Cookie、位置情報、UID、Eメールアドレス
※ UIDについては、LINE株式会社の提供するサービス「LINE」をご利用のお客様のみご提供いただきます。
※ Eメールアドレスについては、当社にお問い合わせを頂くお客様のみご提供いただきます。

2. 情報の取得方法:

本サービスまたは本アプリ経由にて自動取得、初回起動時にご登録いただきます。

3. 利用目的:

  1. 本サービス及び本アプリの提供・保守・運用等をするため
  2. 本サービス及び本アプリの性能向上のため
  3. 本サービス上及び本アプリ上での広告表示のため
  4. 本サービス及び本アプリに関する商品情報等の各種情報の提供・案内のため
  5. 本サービス及び本アプリに関するキャンペーン・イベントの案内・実施のため
  6. 本サービス及び本アプリの企画・開発・販売のためのアンケート及びインタビュー等の実施、調査及び分析のため
  7. 当社または当社と提携している第三者が行うメルマガ等の広告(ターゲティング広告等を含む)の提供・案内のため
  8. ユーザーからの問い合わせ対応及び本人確認のため
  9. ユーザーについての統計的な情報を当社で利用、または第三者に提供するため(但し、提供する情報については当社で加工し、個人を特定するような情報は含まれず、またいかなる個人を特定するために使用はされません)

4. 通知・公表または同意取得の方法、利用者関与の方法:

  1. 本サービスの初回利用時
  2. 本アプリをインストール後、本アプリ起動時において本ポリシーを表示し、本サービスの開始をもって同意

5. 外部送信・第三者提供・情報収集モジュール・広告配信の有無:

『有』
  1. 当社は、下記の事業者が提供する情報収集モジュールを使用し、当該事業者を通じて本アプリ及び本サービスの品質向上等または当社と提携している第三者によるターゲティング広告の提供を目的として、ユーザーの広告識別子・本サービス及び本アプリ上の行動履歴等の利用者情報を匿名で自動取得します。情報収集モジュール提供事業者が取得する情報、利用目的、第三者への提供等については以下に記載されている事業者のプライバシーポリシーのリンクによりご確認ください。

    ◆ 事業者・情報収集モジュール名・プライバシーポリシー・オプトアウト方法:
  2. 当社は、協力会社、および代理店等との間で共同して、本サービスにおける商品の配送及び会員管  理を目的として、この目的の範囲内で、お客様の個人情報を共同利用させていただくことがあります。なお、本サービスにおける商品の配送及び会員管理のための個人情報の共同利用者は以下のとおりです。第三者への提供等については以下に記載されている事業者のプライバシーポリシーのリンクによりご確認ください。

    ◆ 事業者・プライバシーポリシー:
    アトムロジスティクス株式会社
    http://www.atomlogi.co.jp/policy.html

6. 問い合わせ窓口

・窓口名称:「Mew contact」お問い合わせ
・メールアドレス:info-contact@mewshop.jp

以下、本ポリシーの詳細を記載いたします。

■ 取得情報の項目、利用目的、取得方法について

本アプリ及び本サービスのご利用に際し、当社は、要綱3の目的のために、要綱1の利用者情報を要綱2の方法により取得します。また、当社にお問い合わせの際に、必要となる個人情報を改めて御申告いただく場合があります。

■ 通知・公表または同意取得の方法、利用者関与について

  1. 本ポリシーは、要綱4記載の方法により公表します。本アプリ及び本サービスの利用に際しては、予め本ポリシーについてご確認頂く必要があり、本アプリまたは本サービスの利用開始をもって本ポリシーに同意したものと看做します。
  2. 利用者は、本人の操作や申出により、利用者情報の全部もしくは一部の取得停止、変更、削除、本アプリ及び本サービスの利用停止をすることができます。

■ 外部送信・第三者提供・情報収集モジュールの有無について

  1. 要綱1の利用者情報は、当社の設置するサーバーに転送され、要綱3の目的の範囲内で使用されます。
  2. 当社は、要綱3及び要綱5に記載の範囲及び方法において、第三者による情報の取得を行う場合があります。その場合の取得する情報、目的等に関する詳細については、要綱3及び要綱5並びに要綱5記載の外部リンクをご参照ください。
  3. 本サービスにおいて、要綱1の利用者情報をはじめとする当社が取得する個人情報の全ては、要綱3及び要綱5の目的のためにのみ使用します。当社は、利用者の同意を得ることなく、本サービスにて取得・保存した情報を第三者に開示又は提供しません。ただし、以下の場合は除きます。
  • ① 法令に基づく場合。
  • ② 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合。
  • ③ 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けたものが、法令の定めにより遂行することに協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによりその遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。
  • ④ その他、社会通念上、当社が必要と判断した場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合。
  • ⑤ 本ポリシーに明示している第三者

■ 問い合わせ窓口

本アプリ・本サービスにおけるご利用者情報の取扱いに関するお問い合わせ、ご相談は要綱6記載の問い合わせ窓口にてお受けいたします。

■ プライバシーポリシーを変更する場合

本ポリシーは、本サービスまたは本アプリのバージョンアップに伴い、取得情報の項目や利用目的、第三者提供等について改訂されることがあります。重要事項に変更がある場合は、ダウンロード前に通知するほか、メッセージ機能及びご登録いただいたE メールを通じてお知らせし、改めて利用者の同意をいただきます。

制定日 2018年2月23日
改定日 2019年6月6日
改定日 2019年7月9日
改定日 2019年10月30日
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