プライバシーポリシー

このプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)は、フリュー株式会社(以下「当社」といいます)が提供するサービス「Mew contact(ミューコンタクト)」(以下「本サービス」といいます)及び本サービスを提供するアプリケーション(以下「本アプリ」といいます)における利用者情報の取り扱いを定めたものです。

【要綱】

1. ご提供いただく情報の項目:
『ユーザーネーム、アプリ使用履歴、広告識別子、識別ID、Cookie、位置情報、UID、Eメールアドレス
※ただし、UIDについてはLINE株式会社の提供するサービス「LINE」をご利用のお客様のみ、また、Eメールアドレスについては当社にお問い合わせを頂くお客様のみ、それぞれご提供いただきます。』
2. 情報の取得方法:
『本サービスまたは本アプリ経由にて自動取得、初回起動時にご登録いただきます。』
3. 利用目的:
『本サービス提供』
『本アプリ性能向上』
『ダイレクトメールの送信』
『お問い合わせに対する返信』
『利用者についての統計的な情報を当社で利用、または第三者に提供するため(但し、提供する情報については当社で加工し、個人を特定するような情報は含まれず、またいかなる個人を特定するために使用はされません)』
4. 通知・公表または同意取得の方法、利用者関与の方法:
『本サービスの初回利用時、または本アプリをインストール後、本アプリ起動時において本ポリシーを表示し、本サービスの開始をもって同意』
5. 外部送信・第三者提供・情報収集モジュール・広告配信の有無:
『有』
  • 当社は、下記の事業者が提供する情報収集モジュールを使用し、当該事業者を通じて本アプリ及び本サービスの品質向上等を目的として、ユーザーの本アプリ上の行動履歴情報を匿名で自動取得します。下記の情報収集モジュール提供事業者がユーザーのCookieを利用し、利用者情報を自動取得するため、情報収集モジュール提供事業者が取得する情報、利用目的、第三者への提供等については以下に記載されている事業者のプライバシーポリシーのリンクによりご確認ください。

    ■事業者及び情報収集モジュール名
    ① Google LLC
    ② 株式会社プレイド
    ③ 株式会社E-Grant

    ■プライバシーポリシー
    http://www.google.co.jp/policies/privacy/
    https://karte.io/karte-policy.html
    https://www.uchideno-kozuchi.com/agreement/

    ■オプトアウト方法
    https://support.google.com/analytics/answer/181881
    https://karte.io/optout/index.html
    ③ メール配信停止をご希望の場合は、配信メールの下部に記載されております「既に退会済みの方のメルマガ解除はコチラ」にアクセスしてください。

  • 当社は、協力会社、および代理店等との間で共同して、本サービスにおける商品の配送及び会員管理を目的として、この目的の範囲内で、お客様の個人情報を共同利用させていただくことがあります。なお、本サービスにおける商品の配送及び会員管理のための個人情報の共同利用者は以下のとおりです。第三者への提供等については以下に記載されている事業者のプライバシーポリシーのリンクによりご確認ください。

    ■事業者
    アトムロジスティクス株式会社
    ■プライバシーポリシー
    http://www.atomlogi.co.jp/policy.html

6. 問い合わせ窓口
■窓口名称:「Mew contact」お問い合わせ
■メールアドレス:info-contact@mewshop.jp

以下、本ポリシーの詳細を記載いたします。

■取得情報の項目、利用目的、取得方法について
本アプリ及び本サービスのご利用に際し、当社は、要綱3の目的のために、要綱1の利用者情報を要綱2の方法により取得します。また、当社にお問い合わせの際に、必要となる個人情報を改めて御申告いただく場合があります。

■通知・公表または同意取得の方法、利用者関与について
  1. 本ポリシーは、要綱4記載の方法により公表します。本アプリ及び本サービスの利用に際しては、予め本ポリシーについてご確認頂く必要があり、本アプリまたは本サービスの利用開始をもって本ポリシーに同意したものと看做します。
  2. 利用者は、本人の操作や申出により、利用者情報の全部もしくは一部の取得停止、変更、削除、本アプリ及び本サービスの利用停止をすることができます。
■外部送信・第三者提供・情報収集モジュールの有無について
  1. 要綱1の利用者情報は、当社の設置するサーバーに転送され、要綱3の目的の範囲内で使用されます。
  2. 当社は、要綱3及び要綱5に記載の範囲及び方法において、第三者による情報の取得を行う場合があります。その場合の取得する情報、目的等に関する詳細については、要綱3及び要綱5並びに要綱5記載の外部リンクをご参照ください。
  3. 本サービスにおいて、要綱1の利用者情報をはじめとする当社が取得する個人情報の全ては、要綱3及び要綱5の目的のためにのみ使用します。当社は、利用者の同意を得ることなく、本サービスにて取得・保存した情報を第三者に開示又は提供しません。ただし、以下の場合は除きます。
①法令に基づく場合。
②人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合。
③国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けたものが、法令の定めにより遂行することに協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによりその遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。
④その他、社会通念上、当社が必要と判断した場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合。
⑤本ポリシーに明示している第三者

■(問い合わせ窓口)
本アプリ・本サービスにおけるご利用者情報の取扱いに関するお問い合わせ、ご相談は要綱6記載の問い合わせ窓口にてお受けいたします。

■(プライバシーポリシーを変更する場合)
本ポリシーは、本サービスまたは本アプリのバージョンアップに伴い、取得情報の項目や利用目的、第三者提供等について改訂されることがあります。重要事項に変更がある場合は、ダウンロード前に通知するほか、メッセージ機能及びご登録いただいたE メールを通じてお知らせし、改めて利用者の同意をいただきます。

制定日 2018年2月23日

ご利用案内

お支払いについて

■代金引換
商品到着時に現金にてお支払ください。
【手数料】325円(税込)

※クロネコDM便、ネコポス、ゆうパケットは対応しておりません。
■クレジット決済
発送時にご請求確定とさせて頂きます。
【手数料】無料

クレジット決済
■Paidy翌月払い (コンビニ/銀行)
paidy
■メールアドレスと携帯電話番号だけでご利用いただける決済方法です。事前登録・クレジットカードは必要ありません。
■月に何回お買い物をしても、お支払いは翌月にまとめて1回。1ヶ月分のご利用金額は、翌月1日に確定し、メールとSMSでお知らせします。
■下記のお支払い方法がご利用いただけます。
口座振替(支払手数料:無料)
コンビニ(支払手数料:350円税込)
銀行振込(支払手数料:金融機関による異なります)

■コンビニ決済(前払い)
コンビニにて商品代金をお支払頂き、入金が確認でき次第発送させて頂きます。
【手数料】~30,000円まで 325円(税込)

コンビニ決済
■クロネコ代金後払い
商品の到着後、後日郵送で届く請求書を「コンビニ」に持って行きお支払ください。
後払い手数料:350円(税込)

クロネコ代金後払い
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送料・配送について

  • 全国どこでも送料無料!!
    配送は日本郵便株式会社とヤマト運輸でお届けします。
  • ■お届けまでにかかる日数は商品によって異なります。
    ■最短でのお届け希望の方は配送日時指定をせずにご購入下さい。 詳細は「詳しくはこちら」からご確認ください。
    ■日本国内発送
    ※海外への発送は行っておりません。
    詳細は「詳しくはこちら」からご確認ください。
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返品・交換・キャンセル

  • お客様都合の返品・交換・キャンセルについてはお受けしておりません。
    ご注文時には内容をよくお確かめの上、ご購入下さい。
  • 商品発送には万全を期しておりますが、間違った商品や不良品が届いた場合は、返品・交換対応をさせて頂きます。 商品が間違っていた場合は開封せずに、不良品の場合はそれ以上ご使用せずにお手元に保管をお願い致します。返品・交換がお受けできなくなります。 商品到着後7日以内に下記メールアドレスまでご連絡ください。
    ■問い合わせ先
    info-contact@mewshop.jp

    ※事前にご連絡がない場合、ご返品をお受けできない場合がございます。
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高度管理医療機器等販売業許可番号
第4501131300010号

販売管理者 近藤真由香

<営業時間について>
ご注文は24時間受け付けております。
■商品発送
平日・土日祝共に発送を行っております。(夏季・年末年始を除く)
■お問い合わせ
受付時間:平日10:00~18:00
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また夏季休暇・年末年始休暇時期の営業時間については別途サイト内にてお知らせ致します。