Mewチャットとは?
Mewチャットは商品選びや、カラコンについてチャットで気軽に相談できるサービスです。
どんな商品が自分に似合うのかわからない・・




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「チャットで相談する」ボタンをクリックすると開始
することができます。



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(土・日、祝日を除く)にメールにて回答させていた
だきます。


チャット画面が立ち上がりましたら、担当者へおつなぎしますので、お待ちください。
※窓口が混みあっている場合、お待たせすることがございます。あらじかじめご了承ください



ここに質問内容をご入力ください。




質問の入力が終わりましたら送信をク
リックしてください。入力内容が送信
されます。
※Enterキーでも送信可能です。


ここでチャット内容を見ることができ
ます。



チャットを終了される場合こちらの終
了ボタンをクリックしてください。



ここに質問内容をご入力ください。




質問の入力が終わりましたら送信ボタ
ンをタップしてください。入力内容が
送信されます。


ここでチャット内容を見ることができ
ます。



チャットを終了される場合こちらの閉
じるボタンをタップしてください。



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チャットからのご注文、ご登録内容の変更等は受け付けておりません。




チャットでのご相談は、原則、カラコンについてのお悩みや相談に限ります。配送状
況や、ログインエラー、商品の初期不良、返品交換に関してのご相談はお問い合わせ
窓口よりお願い致します。


入力内容について、弊社が不適切と判断した場合、予告なくチャットを終了させて頂
くことがございます。



ご利用案内

お支払いについて

■代金引換
商品到着時に現金にてお支払ください。
【手数料】325円(税込)

※クロネコDM便とネコポスは対応しておりません。
■クレジット決済
発送時にご請求確定とさせて頂きます。
【手数料】無料

クレジット決済
■Paidy(ペイディー)
paidy
メールアドレスと携帯電話番号のみで決済が可能です。
【手数料】無料
当月のPaidyご利用分を翌月にまとめて請求致します。
請求書が翌月月初にお支払案内メールとショートメール(SMS)で届きますので、10日までにコンビニや銀行振込でお支払いください。

■コンビニ決済(前払い)
コンビニにて商品代金をお支払頂き、入金が確認でき次第発送させて頂きます。
【手数料】~30,000円まで 325円(税込)

コンビニ決済
■クロネコ代金後払い
商品の到着後、後日郵送で届く請求書を「コンビニ」に持って行きお支払ください。
後払い手数料:350円(税込)

クロネコ代金後払い
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送料・配送について

  • 全国どこでも送料無料!!
    配送は佐川急便とヤマト運輸(クロネコDM便とネコポスのみ)でお届けします。
  • ■お届けまでにかかる日数は商品によって異なります。
    ■最短でのお届け希望の方は配送日時指定をせずにご購入下さい。
    詳細は「詳しくはこちら」からご確認ください。
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返品・交換・キャンセル

  • お客様都合の返品・交換・キャンセルについてはお受けしておりません。
    ご注文時には内容をよくお確かめの上、ご購入下さい。
  • 商品発送には万全を期しておりますが、間違った商品や不良品が届いた場合は、返品・交換対応をさせて頂きます。 商品が間違っていた場合は開封せずに、不良品の場合はそれ以上ご使用せずにお手元に保管をお願い致します。返品・交換がお受けできなくなります。 商品到着後7日以内に下記メールアドレスまでご連絡ください。
    ■問い合わせ先
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    ※事前にご連絡がない場合、ご返品をお受けできない場合がございます。
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高度管理医療機器等販売業許可番号
第4501131300010号

販売管理者 近藤真由香

<営業時間について>
ご注文は24時間受け付けております。
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平日・土日祝共に発送を行っております。(夏季・年末年始を除く)
■お問い合わせ
受付時間:平日10:00~18:00
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