ご利用ガイド/会員登録について

登録・退会について

会員登録(無料)をすると便利なマイページ（リンク設置）をご利用いただけます。
また、ログインするだけで、毎回お名前や住所などを入力することなくスムーズにお買い物をお楽しみいただけます。
複数お届け先情報もご登録いただくことが可能です。

＜退会の注意点＞
会員を退会された場合には、現在保存されている購入履歴や、お届け先などの情報は、すべて削除されます。

※注意※
既にご注文いただいている商品に関しては、退会後も発送される可能性がございますので、不要の場合は、事前にお問い合わせよりご連絡をお願い致します。
なお、既に発送済みのご注文に関しましては、キャンセル対応は出来かねますことを、予めご了承ください。

会員登録方法

登録方法は下記の2つの方法がございます。

会員登録のみ
商品購入と同時に会員登録

また、商品をカートに入れた状態で購入手続きに進み、「初めて購入する方はこちら」から購入いただくことで、ご購入と同時に会員登録も完了できます。

会員登録のみ行う場合
- 会員登録画面で規約を確認し、同意チェックを入れて「会員登録する」にお進みください。
- 必要項目を入力し「確認する」にお進みください。
  ※生年月日は必須項目ではございませんが、ご登録いただいたお誕生日にお得なクーポンをプレゼントさせていただきますので、ぜひご登録ください。
  ※「秘密の質問」はパスワードをお忘れになった際に、パスワードを再発行するために必要な項目になります。入力された内容をお控えいただけますと幸いです。
- 録情報にお間違いないかご確認の上、「上記の内容で登録し認証メールを送信する」にお進みください。
- ご登録いただいたメールアドレス宛に、「会員登録手続き完了のお願い」のメールが送信されます。
  ※注意※
  メールアドレス確認のため【info-contact@mewshop.jp】より認証メールをお送りいたしますので、迷惑メール設定をされている場合は受信できるようにご設定をお願いいたします。
- 24時間以内にメール内容をご確認の上、メールアドレス確認用URLからアクセスしていただき、メールアドレス認証を完了させてください。
  ※24時間を超過しますと、セキュリティ保持のためURLの有効期限が切れてしまいますので、マイページTOP（リンク設置）から再度「認証メールの再送」を行ってください。
  ※メールアドレス認証が完了されていない場合でも、商品のご購入は可能ですが、発送先等の情報がお送りできませんので、速やかに認証手続きをお願いいたします。
商品購入と同時に会員登録
- 商品をカートに入れた状態でショッピングカート（リンク設置）の「ご購入手続きをする」にお進みください。
- 『初めて購入される方』から規約を確認し、同意チェックを入れて「会員登録する」にお進みください。
- 必要項目を入力し「確認する」にお進みください。
  今回のご注文商品のお届け先が、会員情報としてご入力いただいた住所と異なる場合は「別のお届け先を指定」にチェックを入れて、別の住所をご入力ください。
  ※生年月日は必須項目ではございませんが、ご登録いただいたお誕生日にお得なクーポンをプレゼントさせていただきますので、ぜひご登録ください。
  ※「秘密の質問」はパスワードをお忘れになった際に、パスワードを再発行するために必要な項目になります。入力された内容をお控えいただけますと幸いです。
- お届け方法、配達予定日時、お支払方法を指定します。（最短の配達をご希望の方は、配達予定日は指定なしのままでお進みください。）
  またご利用いただけるクーポンまたはポイントをお持ちの場合、お届け方法、お支払方法の指定のページで適用することができます。適用後クーポンまたはポイントが適用されているかどうかは、お届け方法、お支払方法の指定のページの「お支払金額」をご確認ください。
  お支払について
   送料・配送について
   ポイントについて
   クーポンについて
- 会員登録情報とご注文情報にお間違いないかご確認の上、各決済手続きにお進みいただきご注文を完了させてください。
- ご登録いただいたメールアドレス宛に、注文完了メールとは別に「会員登録手続き完了のお願い」のメールが送信されます。
  ※注意※
  メールアドレス確認のため【info-contact@mewshop.jp】より認証メールをお送りいたしますので、迷惑メール設定をされている場合は受信できるようにご設定をお願いいたします。
- 24時間以内にメール内容をご確認の上、メールアドレス確認用URLからアクセスしていただき、認証を完了させてください。
  ※24時間を超過しますと、セキュリティ保持のためURLの有効期限が切れてしまいますので、マイページ（リンク設置）から再度「認証メールの再送」を行ってください。
  ※メールアドレス認証が完了されていない場合でも、商品のご購入は可能ですが、発送先等の情報がお送りできませんので、速やかに認証手続きをお願いいたします。

メール認証について

Mew contactでは、会員登録後、ご本人様確認の為「メールアドレス認証登録」メールをお送りしております。
『会員登録手続き完了のお願い』という件名でメールをお送りいたしますので、ご自身のご登録であることにお間違いがないかご確認の上、24時間以内に「メールアドレス確認用URL」から承認のお手続きを完了させてください。

お客様が承認のお手続きを完了されない限り、メール内にお届け先住所などの個人情報が記載されることはございません。
※24時間を超過しますと、セキュリティ保持のためURLの有効期限が切れてしまいますので、マイページ（リンク設置）から再度「認証メールの再送」を行ってください。

メールが届かないお客様

ご登録いただいたメールアドレスにお間違いがないか
スマホ・PCの設定でメール受信制限をされていないか

※受信設定をされている場合は、【info-contact@mewshop.jp】を受信許可アドレスに指定する、もしくは【@mewshop.jp】を受信許可ドメインに指定する設定をお願い致します。

パスワードを忘れた場合

※パスワードを忘れた方はこちらから、お名前とメールアドレスを入力し、パスワードの再発行を行ってください。
その際に、会員登録時にご登録いただいた「秘密の質問」の答えをご入力ください。

※重要※
新しくパスワードを発行いたしますので、お忘れになったパスワードはご利用できなくなります。

再発行のパスワードはランダム文字列となりますので、ログイン後にマイページの「会員登録情報の確認・変更」から、ご自身で新しいパスワードを再度ご設定いただくと便利です。

秘密の質問を忘れた場合

「秘密の質問」の答えをお忘れになられた場合は、【info-contact@mewshop.jp】までご連絡ください。

メールアドレスを忘れた場合

メールアドレスを忘れた方は、お手数ですが、お問い合わせページからお問い合わせください。