お盆期間中の発送及びカスタマーサポートにつきまして

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お盆期間中の発送及びカスタマーサポートにつきまして

いつもMewcontactをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お盆期間中の発送業務・カスタマーサポートに関して下記のとおりご案内致します。

夏季休業

発送
  • …在庫が無い商品のお取り寄せも対応致します。当日発送ご注文締切時間 【15:00】
    • ※お取り寄せ商品は入荷次第、発送停止期間外の営業日に順次発送致します。
      ※商品によっては発送までに1週間以上頂戴する場合がございます。
  • …在庫がある商品・当日発送商品のみ、当日発送致します。当日発送ご注文締切時間 【15:00】
    • ※当日発送対象商品の場合でも、翌営業日の発送になる可能性がございます。
  • ×…すべての発送業務がお休みとなります。
カスタマーサポート
  • …すべてのお問い合わせを順次メールにてご返信致します。(受付時間 10:30~11:30/12:30~17:00)
    • ※お電話でのお問い合わせはお休みとなります。
  • …キャンセル・注文内容変更・お届け先変更のみメールにて承ります。 (受付時間 10:30~11:30/12:30~17:30)
    • ※キャンセル・注文内容変更・お届け先変更の内容であっても、8/22(月)以降のご回答となる場合がございます。
  • ×…すべてのお問い合わせ対応をお休みとさせていただきます。

お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。



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