いつもMewcontactをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ゴールデンウィークの発送業務・カスタマーサポートに関して下記のとおりご案内いたします。
【発送について】
当日発送ご注文締切時間 15：00まで（ゆうパケットは 14：00まで）
●…在庫がある商品は当日発送。在庫が無い商品のお取り寄せも対応致します。
※お取り寄せ商品は、後日入荷次第順次発送致します。
※商品によっては発送までに2週間前後頂戴する場合がございます。
※ご購入後のメーカー欠品発覚となる場合がございます。その際は別途ご連絡させていただきます。
▲…在庫がある商品のみ、当日発送致します。
※当日発送対象商品の場合でも、翌営業日以降の発送になる可能性がございます。
【カスタマーサポートについて】
営業時間 10:00～11:30/12:30～17:00
●…すべてのお問い合わせを順次メールにてご返信致します。
▲…キャンセル・注文内容変更・お届け先変更のみメールにて承ります。
※キャンセル・注文内容変更・お届け先変更の内容であっても、●の日のご回答となる場合がございます。
※お電話でのお問い合わせはお休みとなります。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。