ご注文の流れ

1. ご希望の商品をカートに投入。
   ※「カラー」と「度数」と「箱数」をお間違えのないようにご注意ください。
2. 数量を変更したい場合は、ショッピングカートページにて、対象商品の「+」「-」にて変更ください。
3. 商品を選び終えたら、ショッピングカートページにて、カラー・度数・箱数・お届け日目安をよく確認のうえ、「購入手続きへ進む」ボタンを押します。
4. 「ログイン」または「新規会員登録」のどちらかを選択してください。
5. 初めてご利用の場合は、ご利用規約、プライバシーポリシーに同意して、会員登録を行ってください。
   ※お客様情報登録画面にて情報を入力してください。
   すでに会員登録されているお客様は、「メールアドレスとパスワード」をご入力の上「ログイン」ボタンから購入手続きへ進みます。
6. 購入手続きページにて「配送先住所/配送方法/お支払い方法」を入力し、「今すぐお支払い」を押してください。
   また、ご利用いただけるポイント・クーポンをお持ちの場合、ポイント・クーポン入力欄にて適用させてください。
   
   
   ※一部を除き、クーポンとポイントの併用も可能です。クーポンとポイントの使い方についてはこちらをご確認ください。
   
   
7. この画面が表示されましたら、ご注文完了となります。
   
8. 注文完了メール（件名：「[Mew contact]ご注文ありがとうございます　注文番号：------」）をご登録時のメールアドレスにお送りいたしますので、注文した内容にお間違いないか、必ずご確認ください。
9. 商品が発送されましたら発送完了メール（件名：【Mew contact】ご注文商品の発送が完了しました　注文番号------）にてご案内させて頂きます。
   ※稀に在庫更新のタイムラグにより欠品となり、商品の入荷ができない場合がございます。
   その場合は早急にご連絡をさせていただきますので、予めご了承くださいますようお願いいたします。

メールが届かないお客様

※注文完了メールが届かない場合は下記をご確認ください。

1. 注文時に入力したメールアドレスにお間違いがないか
2. スマホ・PCの設定でメール受信制限をされていないか

※受信設定をされている場合は、【info-contact@mewshop.jp】を受信許可アドレスに指定する、もしくは【@mewshop.jp】を受信許可ドメインに指定する設定をお願い致します。

メールが受信できなかった場合、マイページの「注文履歴」よりご注文の有無をご確認ください。

お届けについて

マイページ購入履歴から、お届けまでの状態が確認できます。
発送の際には発送完了のメールをお送りいたします。