いつもミューコンタクトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
シルバーウィーク期間中の発送業務・カスタマーサポートに関して下記のとおりご案内いたします
【発送について】
当日発送ご注文締切時間 15：00まで
●…在庫がある商品は当日発送。在庫が無い商品のお取り寄せも対応致します。
※お取り寄せ商品は、入荷次第順次発送致します。
※商品によっては発送までに2週間前後頂戴する場合がございます。
※ご購入後のメーカー欠品発覚となる場合がございます。その際は別途ご連絡させていただきます。
▲…在庫がある商品のみ、当日発送致します。
※当日発送対象商品の場合でも、翌営業日以降の発送になる可能性がございます。
※お取り寄せ商品は、9月18日（金）の11時までにご注文いただいた商品は、取り寄せ商品到着次第、9月19日（土）以降順次発送させていただきます。
✖…すべての発送業務がお休みとなります。
【カスタマーサポートについて】
営業時間 10:00～11:30/12:30～17:00
●…すべてのお問い合わせを順次メールにてご返信致します。
▲…キャンセル・注文内容変更・お届け先変更のみメールにて承ります。
※お問合せ内容によっては、9月24日(木)以降のご回答となる場合がございます。
※お電話でのお問い合わせはお休みとなります。
✖…すべてのお問い合わせ対応をお休みとさせていただきます。
なお、シルバーウィーク前後は物流増加や配送中の交通状況により、ご指定通りにお届けができる可能性がございますので、予めご了承のほどよろしくお願いい申し上げます。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。